Versand
Der Versand erfolgt mit Deutsche Post / DHL auf Kosten und Gefahr des Bestellers. Die Versandkosten werden auftragsbezogen zum Selbstkostenpreis berechnet.
Beispiele für Versandkosten : Deutschland bis 5 kg > 10,-- EUR Deutschland bis 10 kg > 15,-- EUR
Zahlung
In der Regel beliefere ich meine Kunden auf Rechnung, zahlbar innerhalb 10 Tagen nach Warenerhalt ohne Abzüge. Bei Neukunden / Auslandskunden behalte ich mir die Zahlungs-abwicklung per Vorauskasse vor.
Erfüllungsort ist Stuttgart. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
Reklamationen
Sollten Sie je einmal Grund zu einer Beanstandung haben, können Sie sicher sein, dass ich Ihr Anliegen kulant behandle und im gegenseitigen Einvernehmen zu Ihrer Zufriedenheit löse.
Dies ist für mich selbstverständlicher Bestandteil einer guten Unternehmenskultur.
Ich nehme an keinem Verfahren zur Streitbeilegung teil.